新着 ［ゲームのCSコーディネーター］グリー株式会社＜六本木ヒルズ勤務×服装自由＞
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【コロナ対策中】Web対応につきご来社不要で登録～就業可能です！
現在、コロナ対策として登録面談から就業開始までの全工程をWeb(Skype・Zoom等)で対応しておりご来社不要です。
また、入社後～コロナ終息の間のみテレワーク(在宅勤務)を予定しています。（派遣先により異なる場合あり）
| タイトル | ［ゲームのCSコーディネーター］グリー株式会社＜六本木ヒルズ勤務×服装自由＞ |
|---|---|
| 就業先企業名 | グリー株式会社 |
| ビジネス職 | ヘルプデスク・カスタマーサポート |
| その他の職種 | コールセンター系 |
| 職種詳細 | CSコーディネーター |
| 仕事内容 | 【業務内容】 ●自社ゲームの運営サポート業務 -プロダクト・開発との対応方針策定 -お客さま対応を行うサポートセンター（ベンダー含む）からのエスカレーション対応 -利用者から寄せられるご意見やご要望から、改善案を提案 ●主業務に要するデータ作成及びフィードバックレポート作成 -VOC、CSデータの集計 -データをもとにしたフィードバックレポート作成 ●お客さま対応に伴うそのほかの関連業務 |
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 勤務形態 | 週5 |
| 勤務時間 | 9:30～18:30 ※休憩60分 |
| 休日 | 土日祝 |
| 時給 | 1,700円～1,800円 |
| 交通費 | 給与の含まれます。 |
| 給与補足 | 上記給与については、スキル・ご経験により更にアップも可能です。是非、ご相談ください。 |
| モデル月収 | 272,000円＋残業代（1,700円×8時間×20日） |
| 残業時間目安 | 10～20時間程度/月 |
| 都道府県 | 東京都 |
| 市区郡 | 港区 |
| 交通アクセス | 六本木駅直結 |
| 必要スキル | ◆必須条件◆ 下記全てを満たす方を募集いたします。 ・事業会社におけるPCを使用した業務経験(CS経験者 優遇） └Excel（スプレッドシート）：関数を用いたデータ集計、ピボットテーブル作成 必須 ・タイピングスピードが早い方 |
| 福利厚生 | 入社半年後から有休10日、年末年始、夏季休暇、GW休暇等、産休・育休制度（利用実績あり）、慶弔休暇、昇給年2回、キャリアアップ支援制度 |
| その他 | 働き方（勤務時間）や交通費、時給や年収など事前面談での相談可能です。 例）時給交渉の結果、時給100円アップ。※同業種の同職種での実績となります。 履歴書・職務経歴書の書き方のイロハや面接対策など、キャリアアップ支援制度も充実しています。 |
