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新着 【ドイツ出身者歓迎】週4日で在宅勤務ができるゲームのカスタマーサポート業務

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現在、コロナ対策として登録面談から就業開始までの全工程をWeb(Skype・Zoom等)で対応しておりご来社不要です。
また、コロナ感染症の状況によりテレワークの可能性がありますが、在宅/通勤のご希望はご面談時にお伝えください。
(派遣先により異なる場合あり)

タイトル 【ドイツ出身者歓迎】週4日で在宅勤務ができるゲームのカスタマーサポート業務
就業先企業名 企業名非公開
クリエイティブ職 ローカライズ・翻訳
雇用形態 派遣社員
仕事内容 【概要】
運営するゲームに関わるCS(カスタマーサポート/顧客満足)のための業務を担当していただきます。

【具体的な仕事内容】
・お客様からのお問い合せ内容の調査およびメールでの回答
・ゲーム開発/運営担当者との施策内容の確認
・イベント告知ツイート等の作成
・SNS上でのお客様とのコミュニケーション
・各アプリストアにおけるユーザーレビューへの対応

【働き方】
・週1日出社+週4日リモートワーク

#ゲーム#GAME#カスタマーサポート#お問い合わせ#ユーザーサポート#コールセンター#メール対応#CS#学歴不問#ドイツ#ドイツ語#German#独逸
必要スキル ◆必須条件◆
下記全てを満たす方を募集いたします。
・ドイツ語:ネイティブレベル
・英語:ビジネスレベル
・日本語コミュニケーションスキル (ゲーム開発/運営担当者との施策内容の確認など)
・CS(カスタマーサポート/顧客満足)経験
勤務形態 週5
勤務時間 10:00~19:00 ※休憩60分
休日 土日祝
時給 1,800円~2,100円
交通費 給与に含まれます。
給与補足 上記給与については、スキル・ご経験により更にアップも可能です。是非、ご相談ください。
モデル月収 288000円+残業代(1800円×8時間×20日)
都道府県 東京都
市区郡 品川区
交通アクセス 五反田駅徒歩4分 ※週1日出社+週4日リモートワーク
福利厚生 入社半年後から有休10日、年末年始、夏季休暇、GW休暇等、産休・育休制度(利用実績あり)、慶弔休暇、昇給年2回、キャリアアップ支援制度
その他 働き方(勤務時間)や交通費、時給や年収など事前面談での相談可能です。
例)時給交渉の結果、時給100円アップ。※同業種の同職種での実績となります。
履歴書・職務経歴書の書き方のイロハや面接対策など、キャリアアップ支援制度も充実しています。
お仕事のことについて何でもお気軽にご相談ください(^^)/

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