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【ゲーム企業の社内SE(ヘルプデスク、テクニカルサポート)】株式会社サムザップ<渋谷駅徒歩9分>

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また、入社後~コロナ終息の間のみテレワーク(在宅勤務)を予定しています。(派遣先により異なる場合あり)

タイトル 【ゲーム企業の社内SE(ヘルプデスク、テクニカルサポート)】株式会社サムザップ<渋谷駅徒歩9分>
就業先企業名 株式会社サムザップ
エンジニア職 社内SE
ビジネス職 ヘルプデスク・カスタマーサポート
仕事内容 【業務内容】
情報システム部という名称ですが、
ヘルプデスク、テクニカルサポート的な立ち位置の業務です。
総務部所属なので、総務的な仕事の補佐も対応いただきます。

・システムや環境構築等の業務は基本なし
・電話受付でなく、同フロアの社員からの直接の声かけや、
 申請フォームでの依頼をベースとした応対業務

(詳細)
・社内システムの運用
・テクニカルサポート(トラブル対応等)
・入社者対応やツール導入時のキッティング(mac/win)
・アクセス権限管理等の、セキュリティ管理
・社内資産の購買と在庫管理・棚卸(PC及びPC周辺機器、スマートフォン、その他備品)
・オフィスネットワーク環境の整備・運用
・総務部門としてのオフィス環境改善に関する業務(搬入物受取・制作物の掲示等も)

※ビジネスツール(事例)
・Slack、Chatwork ・GSUITE、Office
※タスク管理/ソース管理/エンジニアツール(事例)
・Wrike、JIRA、Redmine ・Git ・Unity
雇用形態 派遣社員
勤務形態 週5
勤務時間 10:00~19:00 ※休憩60分
休日 土日祝
時給 2,000円~2,200円
交通費 給与の含まれます。
給与補足 上記給与については、スキル・ご経験により更にアップも可能です。是非、ご相談ください。
モデル月収 320,000円+残業代(2,000円×8時間×20日)
残業時間目安 10~20時間程度/月
都道府県 東京都
市区郡 渋谷区
交通アクセス 渋谷駅徒歩9分、京王井の頭神泉駅徒歩9分
必要スキル ◆必須条件◆
※経験・スキル・得意分野に合わせ職務を担当いただきます(現担当1名と調整)

●情報システム担当●テクニカルサポート●エンジニアのいずれかの経験者
かつ、
下記 実務経験・スキルをお持ちの方 ※最低でも3点以上該当※
かつ、
社会人経験1.5~12年程度(任せたいポジションの都合上)

・社内システムの運用・サポート
・オフィスネットワーク環境の整備・運用経験
・社内のPCトラブルに関する対応
・アクセス権限管理の知識と運用経験
・セキュリティ関連製品(ウイルス対策, ログ管理, IPS等)の取扱い経験
・Windows、Mac両方のPC利用の経験
・上記各種ビジネスツールに関する基礎知識
福利厚生 入社半年後から有休10日、年末年始、夏季休暇、GW休暇等、産休・育休制度(利用実績あり)、慶弔休暇、昇給年2回、キャリアアップ支援制度
その他 働き方(勤務時間)や交通費、時給や年収など事前面談での相談可能です。
例)時給交渉の結果、時給100円アップ。※同業種の同職種での実績となります。
履歴書・職務経歴書の書き方のイロハや面接対策など、キャリアアップ支援制度も充実しています。
お仕事のことについて何でもお気軽にご相談ください(^^)/

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