【ヘルプデスク】株式会社SHIFT＜川崎駅徒歩5分＞
【業務内容】
某企業グループ企業の社内ヘルプデスク、情報システム業務。
サーバー系もしくはインフラ系、M365周りの業務がメイン。
作業内容
・報告書作成、報告会開催、報告のサポート
・新規案件取り込み
・突発業務対応
・メンバーフォロー
・各種検証対応、調査、報告
・各種集計業務
・インフラ業務フォロー（手順書ベース）
・ユーザー対応
・申請対応
・情シス対応（手順書ベース）
・チケット管理、チケット入力、ナレッジ入力
・マニュアル作成
【働き方】
・年に数回土曜日出勤あり
・基本出社勤務（帰社日等の日は在宅OK）
募集要項
| お仕事No. | T22512228493 |
|---|---|
| 就業先企業 | 株式会社SHIFT |
| 職種 | ヘルプデスク・ユーザーサポート |
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 勤務日数 | 週5日 |
| 休日/休暇 | 土日祝休み、入社半年後から有休10日、その他年末年始・夏季休暇・GW休暇等は派遣先に準じます。 |
| 就労期間 | 長期 |
| 勤務時間 | 9:30～17:30 |
| お仕事内容 | 【業務内容】 某企業グループ企業の社内ヘルプデスク、情報システム業務。 サーバー系もしくはインフラ系、M365周りの業務がメイン。 作業内容 ・報告書作成、報告会開催、報告のサポート ・新規案件取り込み ・突発業務対応 ・メンバーフォロー ・各種検証対応、調査、報告 ・各種集計業務 ・インフラ業務フォロー（手順書ベース） ・ユーザー対応 ・申請対応 ・情シス対応（手順書ベース） ・チケット管理、チケット入力、ナレッジ入力 ・マニュアル作成 【働き方】 ・年に数回土曜日出勤あり ・基本出社勤務（帰社日等の日は在宅OK） |
| 必要経験・スキル | 下記全てを満たす方を募集いたします。 ・コールセンター、ヘルプデスク、 サービスデスクでの対応経験がある ・ITリテラシーが高い、IT系の資格を有している ・マニュアル作成や、書類作成の経験がある ・ナレッジ運用の経験がある ・サーバー系もしくはインフラ系の対応の経験がある ・ユーザーホスピタリティを有している ・下記いずれかの操作経験がある └M365、WindowsServer、NW機器 |
| 勤務地 | 神奈川県 川崎市川崎区 |
| 最寄り駅/交通 | 川崎駅徒歩5分 |
| 給与・報酬 | 【時給】 2000 円 ～ 2200 円 |
| 給与備考 | 【月収例】320000円＋残業代（2000円×7時間×20日） |
| 交通費 | 給与に含まれます。 |
| 待遇/福利厚生 | 入社半年後から有休10日、産休・育休制度(利用実績あり)、慶弔休暇 |
| 加入保険 | 健康保険・厚生年金保険・労災保険・雇用保険 |
| 受動喫煙防止措置事項 | 屋内禁煙 |
| 応募後の流れ | 【応募～就業までの流れ】 ▼下記の「応募する」ボタンを押して応募完了 ▼登録面談のオンライン予約 ※応募完了画面に予約について記載がございます ※応募完了後の自動送信メールでもご確認いただけます（送信元：mendan@visionary-inc.com） ※【迷惑メール】に振り分けられているケースが多発しておりますのでご注意ください ▼弊社コーディネーターとのオンライン登録面談の実施（所要時間 約30～60分） ▼応募企業へのエントリー（弊社からご推薦いたします） ▼応募先企業とのお顔合わせ ★ご就業が決定！ |
| 掲載期間 | 〜 |
| 更新日 | （この求人情報は更新から287日経過しています） |
企業情報
| 掲載企業名 | 株式会社ヴィジョナリー |
|---|---|
| HP | https://visionary-inc.com/ |
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