＜工事希望のお客様へ架電＞ 営業要素なし◎ヒアリング担当【シフト制】|株式会社Speee
【業務内容】
下記業務をお任せします。
具体的には…
■お客様対応
・工事を検討しているお客様から現状のヒアリング
ヒアリング内容
┗工事の内容
┗工事の希望時期
その後の工事進捗はスプレッドシートで管理
※営業要素なし！
■加盟企業対応
・電話で、発生した工事の対応可否を加盟企業に確認
・その後の工事進捗を確認
■提携企業連携
・お客様を紹介していただいた企業に、詳細情報を共有する電話、メール対応
■社内事務
・工事に関する見積等の書類の郵送やメール対応
※顧客対応８割、事務業務２割となります
【働き方】
・土日祝日含むシフト制/週5勤務
※オペレーションを習得するまでの
約1ヶ月は平日のみの勤務となります
募集要項
| お仕事No. | T22608069200 |
|---|---|
| 就業先企業 | 株式会社Speee |
| 職種 | カスタマーサポート |
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 勤務日数 | 週5日 |
| 休日/休暇 | シフト制、入社半年後から有休10日 |
| 就労期間 | 長期 |
| 勤務時間 | 10:00～19:00 |
| お仕事内容 | 【業務内容】 下記業務をお任せします。 具体的には… ■お客様対応 ・工事を検討しているお客様から現状のヒアリング ヒアリング内容 ┗工事の内容 ┗工事の希望時期 その後の工事進捗はスプレッドシートで管理 ※営業要素なし！ ■加盟企業対応 ・電話で、発生した工事の対応可否を加盟企業に確認 ・その後の工事進捗を確認 ■提携企業連携 ・お客様を紹介していただいた企業に、詳細情報を共有する電話、メール対応 ■社内事務 ・工事に関する見積等の書類の郵送やメール対応 ※顧客対応８割、事務業務２割となります 【働き方】 ・土日祝日含むシフト制/週5勤務 ※オペレーションを習得するまでの 約1ヶ月は平日のみの勤務となります |
| 必要経験・スキル | 【必須条件】 ・コールセンター等での難易度の高い電話対応経験 ┗折衝・トラブル・クレーム業務などの顧客対応経験 ┗マニュアル通りにいかない状況で、 自ら判断し粘り強く折衝・解決に導いた実績のある方 など ・3年以上の同じ環境での就業経験 |
| 勤務地 | 東京都 港区 |
| 最寄り駅/交通 | 六本木一丁目駅直結 |
| 給与・報酬 | 【時給】 1700 円 ～ 1700 円 |
| 給与備考 | 【月収例】272000円＋残業代（1700円×8時間×20日） |
| 交通費 | 別途支給 |
| 待遇/福利厚生 | 入社半年後から有休10日、産休・育休制度(利用実績あり)、慶弔休暇 |
| 加入保険 | 健康保険・厚生年金保険・労災保険・雇用保険 |
| 受動喫煙防止措置事項 | 屋内禁煙 |
| 応募後の流れ | 【応募～就業までの流れ】 ▼下記の「応募する」ボタンを押して応募完了 ▼登録面談のオンライン予約 ※応募完了画面に予約について記載がございます ※応募完了後の自動送信メールでもご確認いただけます（送信元：mendan@visionary-inc.com） ※【迷惑メール】に振り分けられているケースが多発しておりますのでご注意ください ▼弊社コーディネーターとのオンライン登録面談の実施（所要時間 約30～60分） ▼応募企業へのエントリー（弊社からご推薦いたします） ▼応募先企業とのお顔合わせ ★ご就業が決定！ |
| 掲載期間 | 〜 |
| 更新日 | （この求人情報は更新から60日経過しています） |
企業情報
| 掲載企業名 | 株式会社ヴィジョナリー |
|---|---|
| HP | https://visionary-inc.com/ |
この求人は30日以上更新されておらず、情報が古い可能性があります。
