【カスタマーサクセス】株式会社Speee＜六本木一丁目駅直結＞
クレームなどの受電業務は一切なし！！
しっかりとお話を聞いて下さるユーザー様との電話接客～情報記録が主になります◎
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解体工事を検討しているユーザーと、工事を請け負う解体業者とを
マッチングさせるBtoBtoC型メディア「ヌリカエ 解体」を運営しております。
解体工事を検討中、あるいは費用相場を知りたい一般個人のユーザー様に対し、
最大4社まで優良業者をご紹介！
無料で見積取得までをサポートするサービスです。
解体業者のご紹介にとどまらず、解体工事以外のご希望があれば、
売却や土地の再活用などのご提案をして頂きます！
→ニーズのヒアリング、解決案の提供（サービスとの紐づけ）など
高いレベルでの接客スキル、提案力が早期で身に付けられる育成体制も完備。
サービス好評につき、お問合せ件数が2-3倍に急増中！
一緒に取り組んで頂ける方を募集しております♪
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【業務内容】
◇toC：架電（電話）、お客様情報ヒアリング、PC入力、サービス提案 〈9割〉
◇toB ：架電（電話）、加盟企業様への相談電話 〈1割〉
※割合は相談可
【お電話の流れ】
問合せ頂いたユーザー様へ電話
→ヒアリング
→PC入力（氏名/住所等）
→ 解体見積の取得意思の確認
→業者紹介
【働き方】
・土日祝日含むシフト制／原則週4日～／10:00～19:00
※週3／時短も相談可
※土日祝日出社できる方♪
※毎週土日どちらかご出勤いただければOKです。
・社内行事開催の際は、早退もしくはお休みいただく事がございます。
また、誠に恐れ入りますが、その際のお支払いはございませんので予めご了承ください。
・オフィス内全面禁煙
※ビル内に共同喫煙室あり
募集要項
| お仕事No. | T22410087060 |
|---|---|
| 就業先企業 | 株式会社Speee |
| 職種 | カスタマーサポート、カスタマーサクセス |
| 雇用形態 | 派遣社員 |
| 勤務日数 | 週4～ ※シフト制 |
| 休日/休暇 | シフト制、入社半年後から有休10日 |
| 就労期間 | 長期 |
| 勤務時間 | 10:00～19:00 ※休憩60分 |
| お仕事内容 | クレームなどの受電業務は一切なし！！ しっかりとお話を聞いて下さるユーザー様との電話接客～情報記録が主になります◎ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 解体工事を検討しているユーザーと、工事を請け負う解体業者とを マッチングさせるBtoBtoC型メディア「ヌリカエ 解体」を運営しております。 解体工事を検討中、あるいは費用相場を知りたい一般個人のユーザー様に対し、 最大4社まで優良業者をご紹介！ 無料で見積取得までをサポートするサービスです。 解体業者のご紹介にとどまらず、解体工事以外のご希望があれば、 売却や土地の再活用などのご提案をして頂きます！ →ニーズのヒアリング、解決案の提供（サービスとの紐づけ）など 高いレベルでの接客スキル、提案力が早期で身に付けられる育成体制も完備。 サービス好評につき、お問合せ件数が2-3倍に急増中！ 一緒に取り組んで頂ける方を募集しております♪ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 【業務内容】 ◇toC：架電（電話）、お客様情報ヒアリング、PC入力、サービス提案 〈9割〉 ◇toB ：架電（電話）、加盟企業様への相談電話 〈1割〉 ※割合は相談可 【お電話の流れ】 問合せ頂いたユーザー様へ電話 →ヒアリング →PC入力（氏名/住所等） → 解体見積の取得意思の確認 →業者紹介 【働き方】 ・土日祝日含むシフト制／原則週4日～／10:00～19:00 ※週3／時短も相談可 ※土日祝日出社できる方♪ ※毎週土日どちらかご出勤いただければOKです。 ・社内行事開催の際は、早退もしくはお休みいただく事がございます。 また、誠に恐れ入りますが、その際のお支払いはございませんので予めご了承ください。 ・オフィス内全面禁煙 ※ビル内に共同喫煙室あり |
| 必要経験・スキル | 下記全てを満たす方を募集いたします。 ◇PC操作（コピペ、文字入力） ※テンプレートの編集、メモ程度の文字入力、URLのコピー&ペーストを頻繁に行います。 ※Googleスプレッドシート（Excel）は使用しますが、計算や数式の編集作業はございません。 メモ及びコピー&ペーストのみになります。 ★コールセンター/営業経験不問、接客経験者歓迎 |
| 勤務地 | 東京都港区 |
| 最寄り駅/交通 | 六本木一丁目駅直結 |
| 給与・報酬 | 時給1700円～1800円 |
| 給与備考 | 【月収例】272000円＋残業代（1700円×8時間×20日） |
| 交通費 | 別途支給 |
| 待遇/福利厚生 | 入社半年後から有休10日、産休・育休制度(利用実績あり)、慶弔休暇 |
| 加入保険 | 健康保険・厚生年金保険・労災保険・雇用保険 |
| 受動喫煙防止措置事項 | 屋内禁煙 |
| 応募後の流れ | 【応募～就業までの流れ】 ▼下記の「応募する」ボタンを押して応募完了 ▼登録面談のオンライン予約 ※応募完了画面に予約について記載がございます ※応募完了後の自動送信メールでもご確認いただけます（送信元：ts@visionary-inc.com） ※【迷惑メール】に振り分けられているケースが多発しておりますのでご注意ください ▼弊社コーディネーターとのオンライン登録面談の実施（所要時間 約30～60分） ▼応募企業へのエントリー（弊社からご推薦いたします） ▼応募先企業とのお顔合わせ ★ご就業が決定！ |
| 掲載期間 | 〜 |
| 更新日 | （この求人情報は更新から9日経過しています） |
企業情報
| 掲載企業名 | 株式会社ヴィジョナリー |
|---|---|
| HP | https://visionary-inc.com/ |
